Politika zasebnosti in izjava o varstvu osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, kot ga določata Splošna uredba EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in veljavni zakon, ki ureja varstvo osebnih podatkov, je:

Potovanja Pirc, potovalna agencija, d.o.o. (portal Last-minute.si)
Gregorčičeva ulica 13
2000 Maribor
Telefon: (02) 555 2 555,
e-pošta: info@last-minute.si
ID za DDV: SI93280840,
Matična številka: 6492436000

Potovanja Pirc d.o.o., upravljalec portala Last-minute.si, se zavezuje, da bo vse pridobljene osebne podatke hranil in obdeloval v skladu z GDPR in veljavno slovensko zakonodajo (Zakonom o varstvu osebnih podatkov).

Osebne podatke pridobimo na naslednje načine:

• preko obrazcev za neobvezno povpraševanje oz. zavezujočo rezervacijo;
• ob telefonski komunikaciji s stranko;
• ob neposredni osebni komunikaciji s stranko;
• ob e-poštni komunikaciji s stranko;
• ob elektronski komunikaciji s stranko pri neposrednem sporočanju (t.i. instant messaging programi);
• ob sodelovanju v naši nagradni igri;
• ob včlanitvi v Last Minute Klub.

Za uspešno poslan zahtevek za neobvezno povpraševanje oz. zavezujočo rezervacijo morate v obrazec za prijavo navesti naslednje podatke: spol, ime in priimek, e-pošta, gsm številko, ulico in hišno številko, poštno številko in kraj, datum rojstva ter ime, priimek in datum rojstva vseh ostalih udeležencev potovanja.
Ko opravite rezervacijo na naši spletni strani, naši sistemi registrirajo in shranijo kateri brskalnik uporabljate ter informacije o operacijskem sistemu vašega računalnika, različici aplikacije ter nastavitve za jezik.

Rezervacija:
Osebne podatke v največji meri uporabljamo za dokončanje in upravljanje rezervacije vašega počitniškega aranžmaja. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam je omejena izključno na potrebe izvajanja rezervacije v vašem imenu (npr. organizator potovanja, letalske družbe, hoteli, ustrezne državne ustanove). To lahko vključuje podatke, kot so ime, priimek, rojstni datum, spol, telefonska številka, e-poštni naslov; imena ostalih gostov, ki potujejo z vami in želje, ki ste jih posredovali med rezervacijo.
Mnenja gostov:
Vaše osebne podatke lahko uporabimo, da vas prek elektronske pošte po koncu bivanja povabimo, da oddate komentar. Vaše podatke uporabimo, ko nas potrebujete - to vključuje pomoč pri iskanju primerne nastanitve in odgovore na vprašanja glede vaše rezervacije. Občasno lahko z vami stopimo v stik prek elektronske pošte, pošte, telefona ali tekstovnega sporočila. To je odvisno od kontaktnih podatkov, ki jih delite z nami. Če menimo, da vas bo neka ponudba zanimala, se lahko odločimo, da vas pokličemo po telefonu.
Marketing:
Z vašo včlanitvijo v Last Minute Klub vam pošiljamo redne e-novice. Naročnino na marketinške e-novice lahko vedno odpoveste. Vaše podatke lahko uporabimo tudi v marketinške namene, v kolikor to omogoča zakon. Glede na podatke, ki jih delite z nami, vam lahko v mobilnih aplikacijah ali na spletnih straneh tretjih oseb, vključno s socialnimi omrežji, prikažemo (individualizirano) ponudbo. Zavezujemo se, da vaših podatkov v nobenem primeru ne bomo posredovali nepooblaščenim osebam.
Analitična podpora:
Občasno lahko vaše podatke uporabimo tudi za namene raziskave trga, segmentacijo kupcev in druge statistične obdelave.

Osebne podatke razkrijemo organom pregona in drugim vladnim organom, v kolikor je to zahtevano v zakonu ali pa je potrebno za preprečitev, zaznavo ali sodni pregon kaznivih dejanj in prevar.
Zavezujemo se, da vaših podatkov v nobenem primeru ne bomo posredovali nepooblaščenim osebam ali drugim osebam v namene oglaševanja.

V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) imate naslednje pravice:

• do dostopa do vaših osebnih podatkov in njihovo kopiranje.
• do dopolnitve ali popravka vaših osebnih podatkov, če so ti nepopolni ali netočni.
• do dopolnitve ali popravka vaših osebnih podatkov, če so ti nepopolni ali netočni.
• do izbrisa vaših osebnih podatkov, zlasti če niso več potrebni za namene, zaradi katerih so bili zbrani, ali so bili obdelani nezakonito ali so bili obdelani na podlagi vaše privolitve, pa ste privolitev preklicali in ne obstaja druga pravna podlaga za njihovo obdelavo.
• do prenosa osebnih podatkov k drugemu upravljavcu, kadar je to tehnično izvedljivo.
• do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov, zlasti če oporekate njihovi točnosti – in sicer za obdobje, ki nam omogoči preveriti točnost vaših osebnih podatkov; če je obdelava nezakonita, pa nasprotujete izbrisu osebnih podatkov; če je potekel rok hrambe podatkov, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje pravnih zahtevkov.
• na podlagi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, lahko kadarkoli ugovarjate obdelavi osebnih podatkov v zvezi z vami, če je ta potrebna za opravljanje nalog v javnem interesu ali zaradi zakonitih interesov družbe. V tem primeru bomo prenehali obdelovati vaše osebne podatke, razen če bodo naši nujni legitimni interesi za obdelavo prevladali nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami ali če bo obdelava nujna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
• podana soglasja za obveščanje lahko kadarkoli prekličete.

Pri uveljavljanju vseh vaših pravic ali pri pridobivanju dodatnih informacij se obrnite na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov, ki vam je na voljo na e-naslovu: info@last-minute.si. Vašo vlogo bomo obravnavali in nanjo odgovorili v skladu z GDPR.

Če menite, da so kršene vaše pravice ali predpisi o varstvu osebnih podatkov se lahko pritožite pristojnemu državnemu organu: Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (Zaloška 59, 1000 Ljubljana, telefon: 01 230 97 30, faks: 01 230 97 78, e-pošta:gp.ip@ip-rs.si).

Vse kategorije oseb: če imamo vašo izrecno privolitev za določen namen obdelave, je obdobje hrambe: do preklica. Naročniki naših storitev (oz. kupci) in potencialni naročniki (oz. potencialni kupci): zakonska obdelava iz 6.b člena GDPR - obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe (obdobje hrambe: 10 let), ali za izvajanje ukrepov na zahtevo takega posameznika pred sklenitvijo pogodbe oz. naročilom (obdobje hrambe: 5 let).

Potencialni naročniki (oz. potencialni kupci) naših storitev: zakonska obdelava iz 6.f člena GDPR - obdelava je potrebna zaradi zakonitih interesov, za katere si prizadeva upravljavec (obdobje hrambe: 5 let).

To politiko lahko občasno spremenimo. Morebitne spremembe politike bomo objavili na tej strani. Z uporabo portala Last-minute.si in pri komunikaciji z nami kot potencialni kupec naših storitev, se strinjate z vsakokratno tukaj navedeno politiko.